De accountmanager vinden die past in een collectief van developers.
Een collectief van 25 developers en consultants zocht een accountmanager die hun cultuur snapt én commercieel scoort. Wij vonden hem. En bouwden het proces eromheen.
Wie is Open Circle Solutions?
Open Circle Solutions (OCS) is een collectief van developers, projectmanagers en consultants, opgericht in 2015. Hun specialisme: maatwerksoftware met gebruiksgemak als centraal principe.
Hoe de commercie in ICT & Telecom werkt en waar de marge zit, staat uitgebreider in Van transactie naar partnership.
Wat speelde er bij Open Circle Solutions?
De situatie waarmee Open Circle Solutions bij ons binnenkwam. En waar wij gericht op zijn ingestapt.
OCS wilde klanten omtoveren tot enthousiaste ambassadeurs.
Een team van consultants en developers vroeg om iemand die technisch sterk is en commercieel scherp.
Het salesproces was nog niet ingericht op groei.
Hoe wij in actie kwamen.
Customer journey in drie tiers
We hertekenden de klantreis in drie heldere fasen: discovery, applicatieontwikkeling en applicatiebeheer.
Werving van Berend Post
We vonden en plaatsten Berend Post als accountmanager. Iemand die met technische experts samenwerkt én commercieel resultaat brengt.
Sales rhythm
Het hernieuwde salesproces kreeg vorm met heldere doelen en wekelijkse alignment-meetings.
Coaching on the job
Doorlopende coaching versterkt het team continu. Geen losse training, maar systematische groei.
HubSpot setup
Een ingerichte HubSpot zorgt voor efficiënt lead- en klantmanagement.
Activiteitenplan
Een gedetailleerd activiteitenplan structureert alle salesactiviteiten in een logische cadans.
Wat het Open Circle Solutions opleverde.
De uitkomst na afloop van het traject.
Zoek jij ook die ene commerciële persoon die past in een tech-cultuur?
Wat bij Open Circle Solutions werkte, werkt niet automatisch bij jou. In een kort gesprek met een partner weet je waar je aan toe bent: wat er in jouw situatie speelt, welke route daarbij past en welke je moet laten liggen. Ook als dat er geen van ons is.
Bellen kan ook: 085 20 111 05, op werkdagen tussen acht en zes.
Meer cases uit onze praktijk.
